本次跨国海运搬家客户案例分享——中国上海到加拿大卡里加尔

客户背景

客户姓名：李先生

搬家路线：上海→加拿大 卡里加尔

搬家时间：2024年3月

到达时间：2025年5月

门到门搬家服务流程：

1.免费评估：在线提交物品清单，1v1 定制搬家方案；

 2.上门打包：师傅自带全套包装材料，从易碎品到大型家具，统统精心打包；

 3.报关运输：搞定所有海关文件，全程追踪物流，实时同步进度；

 4.清关配送：目的地清关零烦恼，直接送货到家，还帮忙拆包安装！

具体沟通与方案定制

 李先生因为工作调动要去加拿大卡尔加里常驻，家里一堆舍不得的家具、衣物还有私人物品，扔了实在心疼。对比了好几家公司，最后被亚加达 “门到门” 全包服务吸引。

专属顾问的耐心打动了前来咨询的李先生，根据他的物品清单，我们的客服小雨客服帮忙定制了详细的运输方案，并将卡尔加里当地的清关流程与客户沟通清楚，结束后，小雨受到客户实名表扬 。

 打包当天，亚加达的师傅们将易碎的陶瓷花瓶、贵重的实木家具……用气泡膜、防震棉层层包裹，还做了专属的木箱加固。衣服、被褥也都细心分类装箱，最后每个箱子都贴上了详细的物品清单。

 运输过程中，顾问实时同步物流信息，从港口装船到海上航行，再到卡尔加里港口清关，每一步都清清楚楚，顺利帮助李先生将物品零税通关。

到货后，师傅还帮忙送货上门、拆包安装家具，处理包装垃圾，搬家结束后，李先生非常满意。

服务亮点

沟通专业：客服的一对一沟通，专业的海运知识讲解以及及时的消息回复让李先生感到沟通效率特别高。

全程跟踪：从包装到配送，每个环节都有专人跟进，顾问会定期主动将物流信息告知客户，打消客户的忧虑

效率极高：由于前期我们的准备工作充分，所以海关办理顺利，客户收货很快

联系我们

亚加达的门到门服务还覆盖加拿大温哥华、多伦多、蒙特利尔、埃德蒙顿、魁北克城、温尼伯、维多利亚岛、哈利法克斯、里加纳、夏洛特顿等城市！

我司为专业代理服务、境外运输由第三方代理完成，承诺免费送货上门。

如果您也需要国际搬家服务，欢迎随时联系我们的专业团队：

电话：400-000-5673

邮箱：yajiada.move@outlook.com

工作时间：周一至周五 9:00-18:00